Eigene Domain verbinden
Die eigene Adresse (z. B. auth.kunde.de) per CNAME auf ModiQ zeigen und per TXT bestätigen – Schritt für Schritt für Cloudflare, IONOS, Strato und Namecheap.
Zwei Einträge, zwei Aufgaben
Für eine eigene Domain brauchst du zwei DNS-Einträge. Sie sehen ähnlich aus, haben aber nichts miteinander zu tun — wer nur einen anlegt, wartet vergeblich auf „Verifiziert“ oder landet auf einer Fehlerseite.
| Eintrag | Aufgabe | Wird geprüft? |
|---|---|---|
TXT unter _modiq | Beweist, dass die Domain dir gehört. | Ja — daraus entsteht der Status „Verifiziert“. |
CNAME auf cname.modiq.fr | Leitet Besucher auf unsere Anmeldeseite um. | Nein — er ist die Voraussetzung dafür, dass die Seite erreichbar ist. |
Das CNAME-Ziel lautet immer cname.modiq.fr
Der Wert ist fest und unabhängig von deinem Servernamen:cname.modiq.fr. Derselbe Wert steht im Dashboard unter „Domain“ zum Kopieren.CNAME-Eintrag anlegen
- 1
Domain im Dashboard eintragen
Im Dashboard den Server auswählen, Tab Domain öffnen, die gewünschte Adresse eintragen (z. B.
auth.kunde.de) und speichern. Das Dashboard zeigt danach Token, CNAME-Ziel und den aktuellen Status. - 2
DNS-Verwaltung deines Anbieters öffnen
Bei dem Anbieter, bei dem die Domain liegt — nicht zwingend derselbe, bei dem dein Webspace oder Server läuft. Die Verwaltung heißt meist „DNS“, „DNS-Verwaltung“, „DNS-Zone“ oder „Nameserver-Einträge“.
- 3
Neuen Eintrag anlegen
Eintrag hinzufügen, Typ CNAME wählen, als Namen die volle Adresse (
auth.kunde.de) eintragen und als Ziel/Wertcname.modiq.fr. Keinhttps://, kein Schrägstrich, kein Punkt am Ende. - 4
Speichern und warten
Speichern. DNS-Änderungen sind erst nach 1–15 Minuten überall angekommen (abhängig von der TTL). Danach den TXT-Eintrag anlegen und im Dashboard auf „DNS jetzt prüfen“ klicken.
auth.kunde.de. CNAME cname.modiq.fr.Kein CNAME auf die Hauptdomain
Ein CNAME darf laut DNS-Regeln nicht auf der nackten Domain („Zonen-Apex“, z. B.kunde.de) liegen — dort sind nur A/AAAA erlaubt. Nimm deshalb eine Subdomain wie auth.kunde.de. Willst du unbedingt die Hauptdomain, geht das nur mit einer Anbieter-Funktion namens ALIAS, ANAME oder CNAME-Flattening.Wo genau bei welchem Anbieter
- Cloudflare
- Domain auswählen → DNS → Records → „Add record“. Typ CNAME, Name
auth(Cloudflare ergänzt die Domain), Zielcname.modiq.fr. Wichtig: den Proxy-Schalter ausschalten (graue Wolke, „DNS only“) — bleibt die orange Wolke an, blockt Cloudflare die Anfrage mit Error 1014 „CNAME Cross-User Banned“, weil unser Ziel in einem anderen Cloudflare-Konto liegt. Details im Abschnitt „Wenn es nicht klappt“. - IONOS
- Domains & SSL → Domain auswählen → DNS → „Eintrag hinzufügen“ → Typ CNAME. Als Namen den Teil vor der Domain eintragen (
auth), als Zielcname.modiq.fr. IONOS hängt die Domain automatisch an. - Strato
- Domains → Domain auswählen → DNS-Einstellungen → „Eintrag hinzufügen“. Typ CNAME, Name
auth.kunde.de(Strato erwartet oft den vollen Namen mit Punkt am Ende), Zielcname.modiq.fr. - Namecheap
- Domain List → Manage → Reiter Advanced DNS → „Add New Record“. Typ CNAME Record, Host
auth, Targetcname.modiq.fr, TTL auf „Automatic“ lassen. - Andere Anbieter
- Nach denselben vier Angaben suchen: Typ CNAME, Name/Host die volle Subdomain, Ziel/Wert
cname.modiq.fr, TTL Standard. Die Feldnamen unterscheiden sich, die Werte nicht.
Status prüfen
Im Dashboard zeigt der Domain-Bereich den aktuellen Verifizierungsstatus mit Zeitstempel. Die Prüfung läuft automatisch alle 5 Minuten — du musst nicht daneben sitzen. Zusätzlich gibt es den Knopf „DNS jetzt prüfen“, der ebenfalls höchstens alle 5 Minuten ausgelöst werden kann; der Knopf zeigt die Restzeit als Countdown.
- Wartet auf Bestätigung
- Domain gespeichert, aber der TXT-Eintrag wurde noch nicht gefunden. Meist ist die Ausbreitung noch nicht durch oder der Name stimmt nicht.
- Verifiziert
- Der TXT-Wert stimmt. Die Domain ist freigeschaltet, das Branding lädt unter dieser Adresse.
- Nicht bestätigt
- Der TXT-Wert ist falsch oder es liegt ein DNS-Fehler vor. Der genaue Grund steht darunter im Dashboard.
Wenn es nicht klappt
- Status bleibt auf „Wartet auf Bestätigung“
- Fast immer der TXT-Eintrag. Prüfe: liegt er unter
_modiq.deiner Domain? Steht exaktmodiq-verify=<Token>drin, ohne Leerzeichen davor? Gibt es einen zweiten TXT-Eintrag gleichen Namens? Bei Cloudflare & Co. darf die TTL ruhig auf „Automatic“ stehen — daran liegt es nicht. - „Nicht bestätigt“ mit Grund „Falscher Wert“
- Es steht ein anderer TXT-Wert unter dem Namen. Der Inhalt muss mit
modiq-verify=beginnen und dem Token im Dashboard entsprechen. Ändere die Domain nicht zwischenzeitlich — dann gilt ein neues Token. - Verifiziert, aber die Seite lädt nicht
- Dann fehlt der CNAME oder er zeigt falsch. Prüfe mit
digodernslookup, wohin die Adresse zeigt: dort musscname.modiq.frals Ziel erscheinen. Bei Cloudflare zusätzlich den Proxy ausschalten. - Cloudflare zeigt „Error 1014 – CNAME Cross-User Banned“
- Diesen Fehler meldet Cloudflare selbst, nicht der Server. Er bedeutet: deine Domain zeigt per CNAME auf einen Hostnamen, der in einem anderen Cloudflare-Konto ebenfalls über den Proxy läuft — das verbietet Cloudflare. Prüfen lässt sich das mit
dig +short CNAME deine-domain.de: kommen dabei Cloudflare-Adressen (188.114.x.x) heraus, obwohl dortcname.modiq.frstehen müsste, ist der Proxy im Weg. Lösung: den Proxy an deinem CNAME ausschalten (graue Wolke, „DNS only“). Der Eintrag bleibt derselbe — nur der Proxy muss weg. Meldet auch die graue Wolke den Fehler, liegt es an unserem Ziel; dann bitte melden. - Zertifikatswarnung im Browser
- Das TLS-Zertifikat für die Kundendomain wird serverseitig ausgestellt. Fehlt es, zeigt der Browser eine Warnung — der DNS-Teil kann trotzdem korrekt sein. In dem Fall hilft nur der Blick auf den Server (Reverse-Proxy), nicht auf die DNS-Einstellungen.
# Zeigt den CNAME: die Ausgabe muss auf cname.modiq.fr zeigen
dig +short CNAME auth.kunde.de
# Zeigt den TXT-Eintrag: die Ausgabe muss modiq-verify=<Token> enthalten
dig +short TXT _modiq.auth.kunde.de